Levering og retur
Levering
Til valgt UPS Access Point eller postkasse.
Standard leveringPris 99 kr, gratis frakt over 699 kr* (ikke spesialbestillinger og produkter over 7 kg).
Bestillingen din vil bli levert til din postkasse eller valgt UPS Access Point innen 3-5 virkedager.
Produkter over 7 kg har en pris fra: 199 kr avhengig av vekt og størrelse.
Vennligst dobbeltsjekk fraktprisen før du bestiller.
EkspressleveringPris 149 kr, ekspresslevering levert til din postkasse eller valgt UPS Access Point innen 1-3 virkedager.
Produkter over 7 kg har en pris fra: 399 kr avhengig av vekt og størrelse.
Vennligst dobbeltsjekk fraktprisen før du bestiller.
Leveringstid: Pakken vil bli sendt ut dagen etter eller 2 dager etter bestilling.
Ofte stilte spørsmål:
Hvor er bestillingen min?
Du kan spore bestillingen din ved å logge inn på UPS eller klikke på lenken i e-postmeldingen du mottok fra UPS da bestillingen din ble sendt.
Retur
Trenger du å returnere noe til oss?
Send oss følgende informasjon på e-post, så oppretter vi en returseddel og sender den til deg.
Navn, e-postadresse, ordrenummer, artikkelnummer, telefonnummer.
Send produktet tilbake til følgende adresse:
Mirvat Abdelrada
Lilla kvarngatan 7, 21129 Malmö
Skåne fylke, Sverige
Ofte stilte spørsmål:
Hvor lenge kan jeg returnere og hva koster det?
Du har 14 dager på deg til å returnere (fra den dagen du mottar bestillingen).
Alt du trenger å gjøre er å be om en returseddel, informere oss og sende den tilbake til oss innen 14 dager.
Produktet må være i original stand og i originalemballasjen med etiketter og merkelapper fortsatt festet. Returgebyret for standardpakker er 199:- .
Hva skjer med pakken min hvis jeg ikke henter den?
Alle pakker som leveres til UPS-aksesspunktet oppbevares i 7 kalenderdager. Hvis pakken ikke hentes i løpet av denne tiden, vil den bli returnert til oss som ikke-leverbar, og vi vil kreve et gebyr på 199 SEK for returen.
Hvor lang tid tar tilbakebetalingen?
Refusjonen behandles innen 5-7 virkedager etter at vi har registrert returen din.
Det kan ta noen dager til før pengene kommer inn på kontoen din, avhengig av banken din.
Du vil motta en e-postbekreftelse så snart vi har mottatt returen din.
Kan jeg returnere flere bestillinger i én pakke?
Ja, det går fint.
Bare husk at du ikke kan returnere varer fra forskjellige brukerkontoer i samme pakke